¡Aumentá tus ventas con Instagram!

Desde Instagram destacan cómo su plataforma es una oportunidad para que las empresas generen negocios.

“La gente viene a Instagram para conectarse y comunicarse con las empresas que aman. De hecho, más de 200 millones de Instagrammers activos visitan a diario un perfil de negocios”

“Instagram fue la primera casa de Flour Shop. Mi empresa podría no haber existido sin la oportunidad creada a través de la plataforma. Instagram es mi CMO desde el primer día.”- Amirah Kassem, Fundadora y Florista, @flourshop

Simplificando Inbox

Más de 150 millones de usuarios tienen una conversación con un perfil de empresa a través de Instagram Direct cada mes, y 1/3 de esos mensajes comienzan con una Instagram Story. Para que los mensajes sean más fáciles y eficientes, presentamos un nuevo conjunto de características para los negocios que usan Instagram Direct.

Desde hace unos meses, las empresas tendrán una mejor manera de administrar sus mensajes. Ahora verás mensajes importantes de clientes en la bandeja de entrada principal de Direct, en lugar de en la carpeta de solicitudes. También podrán destacar y filtrar sus conversaciones para volver a los mensajes que desees dar seguimiento. Además, en las próximas semanas, comenzan a probar respuestas rápidas para que las empresas  puedan responder preguntas comunes fácilmente.

“Muchos de nuestros clientes nos encuentran a través de Instagram, y les resulta mucho más fácil simplemente enviarnos un MD (mensaje directo) a través de Instagram que abrir su aplicación de correo”, dice Alex Mazerolle, escritor y profesor de yoga, @girlvanayoga

Pasar del descubrimiento a la acción

Cada vez más personas continúan interactuando con las empresas en Instagram y toman medidas a partir de las publicaciones. A través de los nuevos botones de acción, las personas ahora pueden reservar, comprar boletos o realizar un pedido a través de socios externos sin tener que salir de Instagram. HomeState (@homestate), por ejemplo, un restaurante popular en Texas, se asoció con ChowNow para usar el botón “Comenzar pedido”, permitiendo que sus clientes soliciten sus tacos de forma directa desde su perfil comercial de Instagram.

Instagram se encuentra ampliando dichos botones con una variedad de socios, que incluyen:
Reservas de Acuity, Atom, Booksy, ChowNow, Eatstreet, Eventbrite, Fandango, GrubHub, MyTime, OpenTable, Reserva, Restorando, Resy, SevenRooms, StyleSeat, Tock y Yelp, ahora todas disponibles. Y próximamente: Appointy, Genbook, LaFourchette, Mindbody, Schedulicity, SetMore, Shedul y Vagaro

“Instagram es donde publico historias de nuevos platos, especiales, de estación y/o platos específicos que a los huéspedes les encanta responder… Ahora que tengo el botón de reserva de Resy en mi perfil, recibo 15-20 reservas adicionales por semana”, aclaró Annie Tucker, Gerente de Marketing, @thejonesokc

Empezando

A medida que las empresas ven cada vez más a Instagram como un lugar donde se hacen negocios, Instagram se está comprometiendo a facilitarles la administración de su presencia en la plataforma. Ya sea a través de la reciente expansión de la herramienta “Comprar” en Instagram, o de la introducción de “botones de acción” o actualizaciones de Instagram Direct. ¡Las empresas tienen más oportunidades para conectar y comunicarse con sus clientes!

En G Consultora, podemos ayudarte a implementar de manera adecuada el Instagram de tu emprendimiento, negocio o empresa. ¡No pierdas más tiempo! Contactanos a través de los siguientes canales:

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Fuente: Tecnopymes